Регламент сервиса

Применяется к сервису najemokazjonalny24.pl

Настоящий Регламент определяет общие условия, правила и порядок оказания услуг по электронным каналам Р&L ESTATE RADZIVON TSITKO JEDNOOSOBOWA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA через интернет-сервис https://najemokazjonalny24.pl (далее — «Сервис»).

§ 1 Определения

Регламент — настоящий регламент Сервиса.
Сайт Сервиса — веб-страницы, на которых Поставщик услуг ведёт Сервис, функционирующие в домене najemokazjonalny24.pl.
Договор — договор, заключённый дистанционно на условиях настоящего Регламента между Пользователем и Поставщиком услуг посредством Сайта.
Поставщик услуг — R&L ESTATE RADZIVON TSITKO JEDNOOSOBOWA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA, NIP: 5214033689, REGON: 526194043, запись в CEIDG, адрес: Al. Niepodległości 147 lok. 148, 02-555 Warszawa, e-mail: info@rlestate.company, тел. +48 512 286 639 — владелец Сервиса.
Пользователь — лицо, использующее функциональность Сервиса и обладающее полной дееспособностью.

§ 2 Общие положения и использование Сервиса

Все права на Сервис (включая авторские права на контент, макет, логотипы и шаблоны) принадлежат Поставщику услуг и могут использоваться только в соответствии с Регламентом.
Поставщик услуг стремится обеспечить доступность Сервиса в популярных браузерах и на устройствах. Минимальные требования: браузер не ниже IE 11 / Chrome 89 / Firefox 86 / Opera 53 / Safari 5 с включёнными JavaScript и файлами cookie, соединение от 512 kbit/s. Сайт является адаптивным.
Сервис использует файлы cookie для корректной работы (подробности — в Политике конфиденциальности). Пользователь может ограничить их использование в настройках браузера — это может затруднить работу с Сервисом.
Запрещено размещать противоправный контент и использовать Сервис способами, нарушающими закон, добрые нравы, личные права третьих лиц или законные интересы Поставщика услуг.
Использование Интернета сопряжено с риском перехвата данных третьими лицами — Пользователь должен применять надлежащие меры безопасности (в т. ч. антивирусные программы).
Пользователь использует материалы Сервиса исключительно для личных целей; запрещено использование Сервиса вопреки интересам Поставщика услуг.

§ 3 Бесплатные услуги

Поставщик услуг бесплатно предоставляет:

контактную форму;
размещение отзывов (например, через виджет/отзывы Google). В связи с выполнением заказа Поставщик услуг направляет однократное электронное письмо с просьбой оставить отзыв.

Контактная форма позволяет отправить сообщение Поставщику услуг. Отказ от услуги возможен путём прекращения отправки сообщений.

Размещение отзывов позволяет публиковать субъективные мнения о Сервисе/услугах; отказ — путём прекращения публикации.

Поставщик услуг может блокировать доступ к бесплатным услугам при нарушении закона/Регламента или по соображениям безопасности (например, при попытке взлома) с уведомлением Пользователя по e-mail.

§ 4 Ответственность Пользователя за размещаемые материалы

Публикуя материалы, Пользователь заявляет, что обладает правами на них, а публикация данных/изображений третьих лиц осуществляется законно и с их согласия. Пользователь соглашается с просмотром материалов другими Пользователями и Поставщиком услуг, а также с их переработкой в смысле авторского права.

Запрещена публикация данных или изображения третьих лиц без согласия, а также рекламного/промо-контента, не связанного с Сервисом.

Поставщик услуг несёт ответственность за пользовательский контент после получения уведомления согласно §5. Запрещены материалы, нарушающие права третьих лиц, оскорбительные, вводящие в заблуждение или противоречащие интересам Поставщика услуг.

После уведомления Поставщик услуг вправе изменить или удалить материалы, нарушающие закон/Регламент. Текущая (предварительная) модерация не осуществляется.

Пользователь соглашается на безвозмездное использование размещённых им материалов в рамках Сервиса.

§ 5 Сообщение об угрозах или нарушении прав

О нарушениях можно сообщать на info@rlestate.company. Получив сообщение, Поставщик услуг незамедлительно проверяет его и удаляет спорные материалы при обоснованности обращения.

§ 6 Срок реализации заказа

Продавец исполняет заказ в срок 1 (одного) рабочего дня с момента зачисления платежа, а также получения от Клиента полного комплекта данных, необходимых для исполнения заказа.
Срок доставки (отправки) заказа зависит от выбранного способа доставки и оператора и является отдельным сроком, не включаемым в срок исполнения заказа.
В обоснованных случаях, в частности в экстренных ситуациях, не зависящих от Продавца (например, технические сбои, форс-мажорные обстоятельства), срок исполнения заказа может быть продлён. Продавец незамедлительно информирует Клиента о предполагаемом сроке исполнения после получения такой информации.

§ 7 Рекламации (жалобы)

Рекламации, касающиеся электронных услуг, направляйте на info@rlestate.company (описание проблемы, контакты). Поставщик услуг рассматривает жалобу в течение 14 дней и отвечает по e-mail.

Потребитель может воспользоваться внесудебным урегулированием споров (подробности: https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php и платформа ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr ).

§ 8 Защита персональных данных

Правила обработки данных установлены в Политике конфиденциальности, доступной в Сервисе.

§ 9 Право на отказ от Договора

Потребитель вправе отказаться от дистанционно заключённого договора в течение 14 дней без объяснения причин (срок исчисляется с даты заключения договора).

Заявление можно подать в электронном виде через форму/по e-mail. При эффективном отказе договор считается незаключённым.

Внимание — цифровой контент: если до истечения срока отказа Пользователь потребует начать оказание услуги (например, подготовку и доставку документов найма в формате PDF) и подтвердит утрату права на отказ после полного исполнения услуги, право на отказ не предоставляется (ст. 38 Закона о правах потребителя).

§ 10 Расторжение договора

Пользователь и Поставщик услуг могут расторгнуть договор об оказании электронных услуг в любое время с соблюдением приобретённых прав. Расторжение осуществляется посредством волеизъявления в электронной форме.

§ 11 Заключительные положения и изменение Регламента

Регламент можно распечатать, сохранить или скачать с Сервиса.
Споры разрешаются мирно; применимое право — польское.
Поставщик услуг может изменять Регламент; изменения вступают в силу через 7 дней после публикации. Об изменениях Поставщик уведомит по e-mail. Отсутствие принятия означает расторжение договора по §9.
Договоры заключаются на польском языке.
Регламент вступает в силу с 15.09.2024 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIES

Настоящая Политика определяет правила обработки персональных данных в Сервисе https://najemokazjonalny24.pl.

Администратор данных: R&L ESTATE RADZIVON TSITKO JEDNOOSOBOWA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA, NIP 5214033689, REGON 526194043, Al. Niepodległości 147 lok. 148, 02-555 Warszawa, e-mail: info@rlestate.company, тел. +48 512 286 639.

Данные обрабатываются в соответствии с GDPR (RODO).

§ 1 Объём данных, цели и правовое основание

Мы обрабатываем данные Пользователей, использующих Сервис (без регистрации):

Контактная форма / Заказ услуги: имя, фамилия, e-mail, телефон, PESEL, номер паспорта/удостоверения, адрес недвижимости и иные сведения, необходимые для подготовки документов по найму — ст. 6 п. 1 лит. b RODO (исполнение договора) и ст. 6 п. 1 лит. c RODO (исполнение юридических обязанностей, в т. ч. бухгалтерских).

Онлайн-платежи: идентификационные и транзакционные данные, требуемые оператором платежей — ст. 6 п. 1 лит. b и c RODO.

Отзывы и оценки: рассылка однократного электронного письма с просьбой оставить отзыв об оказанной услуге — ст. 6 п. 1 лит. f RODO (законный интерес Администратора).

Технические и навигационные данные (IP, устройство, браузер, реферальная страница, клики) с использованием Google Analytics и Meta Pixel — ст. 6 п. 1 лит. f RODO (законный интерес: анализ работы Сервиса, безопасность и статистика). Предоставление данных добровольное, но необходимо для оказания услуги.

§ 2 Получатели данных и трансграничная передача

Данные могут передаваться:

провайдерам хостинга/IT, бухгалтерским организациям — на основании договоров поручения обработки;
оператору онлайн-платежей (напр., платёжная система/банк) — как самостоятельному администратору;
поставщикам аналитических/маркетинговых инструментов (Google LLC / Google Ireland Ltd., Meta Platforms);
госорганам, уполномоченным законом.

При передаче данных за пределы ЕЭЗ обеспечиваются надлежащие гарантии (в т. ч. стандартные договорные положения ЕС или механизм EU-U.S. Data Privacy Framework, если применимо).

§ 3 Сроки хранения

Данные по договорам и расчётам: на срок действия договора, далее — до истечения сроков исковой давности и в течение периода, требуемого налоговым/бухучётом (как правило, 5 лет от конца налогового года).

Данные из контактной формы без заключения договора: до 12 месяцев или до момента возражения.

Аналитические данные (cookie/пиксели): согласно сроку жизни файлов cookie/инструментов или до их удаления Пользователем.

§ 4 Cookies и трекинг-инструменты

Сервис использует файлы cookie: необходимые, аналитические (Google Analytics) и маркетинговые (Meta Pixel) — для работы Сервиса, статистики и измерения эффективности. Пользователь может управлять cookie в браузере (ограничение может затруднить работу части функций).

IP-адреса могут обрабатываться в целях безопасности, статистики и администрирования Сервиса. Сервис может содержать ссылки на внешние сайты — мы не отвечаем за их политики конфиденциальности.

§ 5 Права субъектов данных

Пользователь имеет право: на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение (в т. ч. против аналитики/маркетинга), а также на отзыв согласия (если оно было дано). Запросы направляйте на info@rlestate.company. Ответ — не позднее 1 месяца (возможна пролонгация до 2 месяцев при сложных запросах).

§ 6 Профилирование

Мы можем применять базовое профилирование (анализ действий в Сервисе) для статистики и адаптации контента. Оно не влечёт юридических последствий для Пользователя и не оказывает на него сходного существенного влияния (ст. 22 RODO неприменима).

§ 7 Контакты по вопросам RODO

Администратор: R&L ESTATE RADZIVON TSITKO JDG, info@rlestate.company, Al. Niepodległości 147 lok. 148, 02-555 Warszawa. Инспектор по защите данных не назначен.

§ 8 Изменения Политики

Политика может изменяться; мы уведомим за 7 дней путём публикации в Сервисе.

Дата последней модификации: 23.10.2025 г.